الشروط والأحكام
آخر تحديث: أبريل 2026. تحكم هذه الشروط علاقتك التعاقدية مع شركة شفرة.
01قبول الشروط
باستخدامك لموقع شفرة أو التعاقد على أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيُرجى عدم استخدام الموقع أو طلب خدماتنا.
02الخدمات المقدمة
نقدم خدمات تطوير المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف، والبرمجيات المخصصة، وتصميم واجهات المستخدم. يتم الاتفاق على نطاق العمل والمخرجات لكل مشروع كتابياً قبل البدء.
03الالتزامات المتبادلة
نلتزم بتنفيذ المشاريع وفق أفضل الممارسات الاحترافية وضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. يلتزم العميل بتقديم المحتوى والموافقات والملاحظات في المواعيد المطلوبة لضمان سير العمل بسلاسة.
04الملكية الفكرية
تنتقل ملكية الكود والتصاميم النهائية للعميل بعد سداد كامل المبلغ المتفق عليه. تحتفظ شفرة بحق عرض المشروع ضمن أعمالها التسويقية ما لم يُطلب خلاف ذلك كتابياً.
05الأسعار والفوترة
يتم تحديد الأسعار في عرض سعر منفصل لكل مشروع. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تكون الأسعار بالريال القطري ولا تشمل أي رسوم أو ضرائب إضافية قد تفرضها جهات ثالثة.
06حدود المسؤولية
لا تتحمل شفرة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام خدماتنا. تقتصر مسؤوليتنا الكلية على قيمة المبلغ المدفوع فعلياً مقابل الخدمة محل النزاع.
07السرية
نلتزم بالحفاظ على سرية جميع معلومات العميل وبياناته. يمكن توقيع اتفاقية عدم إفصاح منفصلة عند الطلب قبل البدء في المشاريع الحساسة.
08إنهاء العقد
يحق لأي طرف إنهاء العقد بإشعار كتابي مسبق. في حال الإنهاء، يدفع العميل مقابل العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء، وتطبق شروط سياسة الاسترداد ذات الصلة.
09القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين دولة قطر، وتكون محاكم الدوحة هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو العقود المبرمة استناداً إليها.